بخش ویژه بیماران بین الملل (IPD CCU)
بخش IPD رویال (بیماران بینالمللی): خدمات ویژه درمانی و رفاهی
معرفی کلی بخش رویال IPD
- نام کامل بخش / واحد: رویال .IPD (بیماران بینالمللی)
- نوع فعالیت: درمانی
- موقعیت فیزیکی: ضلع غربی بیمارستان – روبروی پارکینگ طبقاتی – طبقه فرقانی مهمانسرا
- تاریخ تأسیس: 1393
فلسفه تأسیس و مأموریت
هدف وجودی این بخش، رفاه در زمان بستری بیماران خارجی و ارائه خدمات درمانی با کیفیت در محیطی خصوصی و آرام است.
خدمات و فعالیتهای تخصصی
حوزههای درمانی و تخصصی:
خدمات درمان و بستری بیماران قلبی، جراحیها، بیماران کموتراپی، کاشت مو و کلینیک خواب در این بخش ارائه میشود.
سرویسهای ویژه یا منحصر به فرد:
- انجام تخصصی کاشت مو
- ارائه خدمات تخصصی کلینیک خواب
- جهت بیماران خارجی: معرفی Home care (مراقبت در منزل)
- شارژ اتاقها به صورت پذیراییهای متفاوت در چندین زمان مشخص
گروه بیماران و شرایط پذیرش:
- گروه بیماران هدف: بیماران جراحی و مزمن
- شرایط مراجعه: معرفی نامه – اورژانس – ICU
امکانات کلیدی و حفظ محرمانگی
تجهیزات و حریم خصوصی:
- تجهیزات کلیدی: اتاق هود – اتاق کاشت مو
- حریم خصوصی در اتاقها: اتاق کاملاً خصوصی و مجزا میباشد.
سیاست حفظ محرمانگی:
با توجه به بستری بیماران خاص (IPD)، حفظ محرمانگی اطلاعات کاملاً انجام میشود. در صورت اشتراک ناخواسته اطلاعات، موضوع به اطلاع مسئولین و حراست رسانده میشود.
کادر تخصصی و تیم درمانی
- رئیس بخش: آقای دکتر رضا طاهری
- سوپروایزر بخش : خانم فرحناز طهرانی
- سرپرستار بخش : خانم زهرا صادقیفر
- تعداد اعضا تقریبی تیم :۱۳پرستار، ۶کمک پرستار، دوتابهداشتیار، یک منشی، یک مهماندار
- امتیاز تیم: مسلط به زبان انگلیسی، زبان ترکی، زبان عربی
سیاست حفظ محرمانگی:
با توجه به بستری بیماران خاص (IPD)، حفظ محرمانگی اطلاعات کاملاً انجام میشود. در صورت اشتراک ناخواسته اطلاعات، موضوع به اطلاع مسئولین و حراست رسانده میشود.
سوالات متداول
سوال: تفاوت خدمات اتاق خصوصی و رویال چیست؟
پاسخ: اتاق رویال دارای فضای کاملاً خصوصی و مجزا است و خدمات ویژهای مانند پذیرایی متفاوت و سرویس Home Care (برای بیماران خارجی) ارائه میدهد.
سوال: چه مدارکی جهت پذیرش لازم است؟
پاسخ: آزمایشات و مدارک پزشکی قبل – برگه قرارداد بیمارستان مخصوص بیماران خارجی – کپی مدارک شناسایی و پاسپورت برای بیماران خارجی.
سوال: چگونه با اتاق بیمار تماس بگیریم؟
پاسخ: هر اتاق دارای شماره تلفن مجزا میباشد.
سوال: مدت زمان اقامت به طور معمول چند شب است؟
پاسخ: 2 تا ۳ شب
سوال: آیا امکان رزرو زودهنگام اتاق یا همراه وجود دارد؟
پاسخ: بله
اطلاعات تماس و دسترسی به بخش
تماس و زمانبندی:
- شماره تماس پاسخگویی (داخلی / مستقیم):
- 36002882 – ۰۵۱ / ۳۶۰۰۲۶۶۴ – 051
- ساعات تماس و دریافت اطلاعات: 24 ساعته و روزهای تعطیل
- ساعات ملاقات بیمارن : بصورت محدود در طول روز
- نحو دریافت خدمات : مراجعه به واحد IPD و پذیرش
- تعداد همراه مجاز: 2 نفر
- پاسخگو: زهرا صادقی فر
مسیرهای دسترسی:
- نمازخانه : موجود درتمامی اتاق ها
- سرویس بهداشتی : در اتاق بیماروهمراه بصورت مجزا
- محل شارژ موبایل : وسط بخش عمومی
- کافه تریا : کافی شاپ درطبقه همکف
- دستگاه خودپرداز یا باجه بانک : طبقه همکف
- پارکینگ یا ایستگاه تاکسی : طبقه همکف و جلو مهمانسرا