این بخش سیستم مانیتورینگ ویژه دارد و همچنین مجهز به سیستم اخباری است که در مواقع خطر و تغییر علائم حیاتی بیمار هشدار می‌دهد. - بیماران بستری در CCU دائماً از طریق مانیتور کنترل می‌شوند و به ازای هر 3-2 تخت بستری یک پرستار آموزش دیده CCU مسئول مراقبت از بیماران است.

ICU در تمامی اوقات شبانه روز دارای پزشک بیهوشی است که داخل بخش مقیم است. ICU بیمارستان رضوی پذیرای بیماران بعد از اعمال جراحی که نیاز به مراقبت ویژه دارند و یا سایر بیمارانی که از نظر تنفسی یا قلبی پایدار نیستند، بیماران مبتلا به پرفشاری خون، دیابت، بیماران ترومایی، Post CPR و ... است.

بخش مراقبت‌های ویژه نوزادان بیمارستان رضوی یكی از مراكز فوق تخصصی ارجاع نوزادان در منطقه است كه امكان سرویس دهی به كلیه نوزادان متولد شده در این مرکز و همچنین نوزادان پذیرفته شده از سایر بیمارستان‌ها را دارا است. 

بخش NICU دارای 10 تخت بستری در غالب انكوباتورهای پیشرفته Dragger است كه دارای ضمائم مجهز به مانیتورینگ كامل و كنترل درجه حرارت سطح پوست و محیط داخل انكوباتور هستند. برای هر یك از یونیت های بستری نوزاد در این قسمت یك ونتیلاتور Dragger plus مدل 8000 وجود دارد كه در نوع خود كم نظیر است و امكان تهویه مكانیكی به شیوه VIVE , High Frequency را نیز دارد. در این واحد از مانیتورینگ های قلبی _ تنفسی پیشرفته كه HR-RR-NIBP-T (فشار خون، درجه حرارت و ریت قلب و تنفس) را به طور مداوم بصورت Bed side و مركزی كنترل می كند، استفاده می شود.

هر یک از طبقات 1، 2 و 3 فاز 2 بیمارستان دارای یک بخش VIP است. هر یک از این بخش‌ها در 3 سطح مختلف طراحی و مبله شده‌اند. حتی سخت‌گیرترین سلیقه‌ها نیز در این اتاق‌ها احساس راحتی و رضایت خواهند کرد. 

• سه سوئیت VIP سه اتاقه شامل اتاق بیمار، اتاق استراحت همراه و اتاق پذیرایی ملاقات کنندگان. 

• یک سوئیت VIP ویژه دو اتاقه شامل اتاق بیمار و اتاق همراهیان. 

• دو اتاق VIP جهت بیمار و امکانات رفاهی جهت فقط یک همراه.

تختهای ویژهICU ، مانیتورینگ مرکزی، ونتیلاتورهای پیشرفته، سیستم احضار پرستار با امکان ارتباط دو طرفه بدون محدودیت زمان و مکانی، امکانات ارتباطی شامل اینترنت وایرلس، کنترل هوشمند الکتریسیته، مبلمان زیبا و مدرن، امکانات رفاهی کامل برای همراه یا همراهیان بیمار در طول اقامت بیمار، تلفن دیجیتال جهت تماس‌های داخل و خارج از کشور به صورت مستقیم از داخل اتاق‌ها و امکانات کامل سمعی بصری (شامل تلویزیونهای جدید دیجیتال) بخشی از امکانات این اتاق‌ها هستند. همچنین آسانسورهای ویژه، بخشهای VIP را به هم و به لابی متصل می‌کند.

علاوه بر این یک اتاق ایزوله با امکانات و تجهیزات استانداردِ اتاقهای ایزوله، سیستم PTS، HIS و MIS در این بخش در دسترس است.

جهت ارائه هر چه بهتر خدمات پرستاری، پرسنل این بخش از افراد مجرب و آموزش دیده هستند و رسیدگی به امور بیماران به صورت Nursing care است و بیماران در این بخش اطمینان خاطر خواهند داشت که بهترین خدمات درمانی به آنها ارائه خواهد شد.